TRUYỀN THÔNG HỢP NHẤT VỚI UCCLOUD

Uccloud là một giải pháp tổng thể tích hợp giữa phần mềm tổng đài Ip 3CX.COM và phần mềm chăm sóc khách hàng nổi tiếng thế giới Freshdesk.com  giúp doanh nghiệp đồng bộ các kênh liên lạc như: Điện thoại, Email, Live Chat, Facebook, Twitter, SMS, Ticketing, Webmeeting...

Sample Image

 

BÁN HÀNG TRONG VÒNG 60 GIÂY

UcCloud tiếp nhận cùng lúc nhiều cuộc gọi đồng thời vào tổng đài của doanh nghiệp và hiển thị thông tin khách hàng , thói quen mua hàng, các cuộc gọi trước đó, đồng thời phân phối cuộc gọi tự động chuyển thành ticket và giao việc cho phòng ban/agent liên quan phụ trách xử lý, theo dõi tiến độ xử lý, hoàn thành của ticket giúp công việc bán hàng, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Xem Chi Tiết

Have Discussions

Talk about what matters to your team and stay in the loop with comments and activity.

Sample Image

Sample Image

THIẾT BỊ

Hạ tầng voice của UC Cloud được triển khai trên các phần cứng và công nghệ tiên tiến của Cisco, Juniper, và Patton

 
  • Voice Gateway, SBC : Cisco, Patton, Frafos.
  • IP Phone : Fanvil, Snom, Cisco.
  • Support by .
  •  

Sample Image

KHÁCH HÀNG 3CX