Tổng đài tích hợp Bitrix24

Tích hợp Bitrix24 CRM của bạn với Hệ thống Điện thoại 3CX

Tổng đài tích hợp Bitrix24, Uccloud hỗ trợ dịch vụ tích hợp với Bitri24 CRM

 

Đối với tất cả người dùng Bitrix24 CRM của chúng tôi, chúng tôi vừa phát hành một plugin mới cho phép bạn tích hợp Bitrix24 với 3CX V15 (PRO hoặc ENT). Bạn có thể truy cập vào Bitrix24 Marketplace và tải xuống Ứng dụng 3CX ngay bây giờ.

Với plugin này, người dùng có thể tích hợp 3CX PRO với Bitrix24 CRM và đạt được các lợi ích sau:

  • Nhấp để gọi - Khởi chạy cuộc gọi trực tiếp từ Bitrix24 qua 3CX
  • Gọi cửa sổ bật lên - Bản ghi khách hàng được tự động cập nhật trong khi bạn gọi
  • Call Journals - Cuộc gọi được ghi lại dưới dạng bản ghi cuộc gọi trong CRM
  • Tự động tạo liên hệ mới khi nhận được cuộc gọi từ một số không xác định

Chi phí tích hợp vui lòng liên hệ hoặc có thể tham khảo các gói dịch vụ tổng hợp đã bao gồm CRM và Voip IP trên Cloud tại đây.


Một số ưu điểm nổi bật của hệ thống: 

• Bitrix24 cung cấp công cụ giúp tạo các qui trình công việc linh động, nhanh chóng và dễ dàng hiệu chỉnh
 Cung cấp một mạng xã hội doanh nghiệp nội bộ với các tính năng giao tiếp đa chiều như chat, gọi video, tạo topic trò chuyện theo nhóm. 
• Cung cấp công cụ lưu trữ, khai thác, chia sẻ thông tin, tài liệu trực tuyến trong nội bộ doanh nghiệp một cách dễ dàng, đồng bộ và bảo mật.
• Cung cấp 35 công cụ theo chuẩn quản lý để tự động hóa quản lý và vận hành doanh nghiệp trực tuyến
• Bitrix24 có khả năng kết nối với nhiều phần mềm chức năng khác, đồng bộ dữ liệu tạo các báo cáo chi tiết theo từng yêu cầu, nghiệp vụ.
• Có thể truy cập dễ dàng từ nhiều thiết bị: Máy tính, laptop, smartphone,…
• Giao diện cho người dùng dễ hiểu, dễ sử dụng có thể tùy chỉnh theo yêu cầu riêng, phù hợp với văn hóa của mỗi doanh nghiệp.
• Bitrix24 đóng vai trò như một cổng kết nối, dễ dàng tích hợp, đồng bộ với các phần mềm, thiết bị khác giúp doanh nghiệp quản lý và vận hành tập trung
• Hệ thống được nhà phát triển chuyển giao mã nguồn, tài liệu đầy đủ giúp đội ngũ IT của doanh nghiệp có thể tự phát triển, nâng cấp hệ thống dễ dàng

Với các ưu điểm trên, Bitrix 24 được các chuyên gia đánh giá là một trong bảy công nghệ quản lý nội bộ doanh nghiệp tốt nhất trên thế giới

 
 
Tìm hiểu thêm về Bitrix24:
 

Bitrix24 là gì?

Bitrix là một công cụ quản lý được xây dựng và phát triển trên nền tảng Bitrix sitemanager. Bitrix với các công cụ quản lý truyền thông nội bộ, quản lý công việc và quản lý khách hàng có khả năng tùy biến cao, phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp.

Hiện nay, Bitrix cung cấp 2 phiên bản: phiên bản tự lưu trữ (khách hàng có khả năng tùy chỉnh cao, không bị giới hạn quyền) và phiên bản lưu trữ điện toán đám mây (khách hàng trả phí theo gói đã tích hợp sẵn Voip Uccloud hoặc Voip 3CX để được sử dụng nhiều tính năng hơn)

 
  

Mạng xã hội

Một mạng xã hội nội bộ cho phép bạn cộng tác dễ dàng, nhanh và hiệu quả hơn. Nhận thông tin phản hồi ngay lập tức, chia sẻ ý tưởng, tạo ra các nhóm làm việc riêng biệt và tham gia cùng với các nhân viên. Tìm hiểu thêm

 

Quản lý nhiệm vụ và các dự án

 

Từ quản lý nhiệm vụ cá nhân và công việc đơn giản cho đến các dự án lớn, phức tạp – Bitrix24 giúp theo dõi và phối hợp, đảm bảo công việc được thực hiện đúng cách và đúng giờ. Tìm hiểu thêm

 

Trò chuyện nhóm và video

 
Công việc kinh doanh của bạn không thể chậm trễ, vì vậy sử dụng các công cụ truyền thông trực 

 tiếp để chat nhóm vô cùng tiện lợi và hoàn toàn miễn phí. Tìm hiểu thêm

Bitrix24.Drive

 

Chia sẻ tập tin và thư mục dễ dàng với đồng nghiệp, truy cập dữ liệu của bạn trên bất kỳ thiết bị nào và dễ dàng xóa các tập tin cũ nếu bạn không còn cần đến nó nữa. Tìm hiểu thêm
 
 

Lịch và Kế hoạch

Bạn có thể mời đồng nghiệp đến dự một cuộc họp, lên lịch các cuộc hẹn với khách hàng trực tiếp từ CRM, tạo lịch cá nhân và chia sẻ với các cá nhân, các nhóm hay toàn bộ công ty. Tìm hiểu thêm
 

 

E-mail

Email được tích hợp trực tiếp với Bitrix24. Nếu bạn làm việc với email hàng ngày, bạn chắc chắn sẽ đánh giá cao khả năng truy cập trực tiếp từ tài khoản Bitrix24 của bạn. Tìm hiểu thêm
 

E-mail marketing 

Tiếp thị qua email trong CRM dễ dàng thông qua Công nghệ Gửi & Lưu được sử dụng trong Bitrix24 hỗ trợ gửi email hàng loạt, email cá nhân và tệp đính kèm với các mẫu được tạo sẵn, nếu cần. Khi được thiết lập, tất cả thư email được lưu dưới dạng hoạt động trong phần tử CRM đã cho, cho dù đó là một khách hàng tiềm năng, công ty hoặc liên hệ. Tìm hiểu thêm

Doanh số bán hàng

 

Bán nhiều hơn với đội ngũ quản lý và kinh doanh nhờ tính năng CRM của Bitrix24. Thu thập dữ liệu khách hàng để gửi email marketing và tự động phân nhóm khách hàng tiềm năng. Tìm hiểu thêm
 

Điện thoại

Gọi điện thoại cho khách hàng và đồng nghiệp từ tài khoản Bitrix24 của bạn chỉ với một cú nhấp chuột.
 
 
 Cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi từ CRM của họ tới ứng dụng khách 3CX dành cho Windows.
Ngoài ra, khi một cuộc gọi đến xảy ra, bản ghi khách hàng sẽ bật lên trong Bitrix24 CRM và một hộp hoạt động cũng sẽ được mở ra. Tóm lại, plugin này cho phép:
Nhấp để gọi - Khởi chạy cuộc gọi ngay từ ứng dụng CRM
Gọi cửa sổ bật lên - Bản ghi khách hàng được tự động hiển thị
 
 
 
 
 Call Journals - Tất cả các cuộc gọi được ghi lại dưới dạng bản ghi cuộc gọi trong CRM
 
 
 

 

Quản lý nhân sự

Hệ thống quản lý nguồn nhân lực của Bitrix24 giúp bạn quản lý danh sách nhân viên, biểu đồ vắng mặt, quản lý thời gian, báo cáo công việc và 20+ công cụ HR khác một cách dễ dàng và tiện lợi. Tìm hiểu thêm

 

Di động

 

Bitrix24 có thể hoạt động tốt trên iPhone, iPad hay Android thông qua app riêng. Kết nối tài khoản Bitrix24 với điện thoại hoặc máy tính bảng giúp bạn truy cập nhanh chóng và tiện lợi ở bất kỳ nơi nào. Tìm hiểu thêm.

 

Mã nguồn 

Hệ thống quản lý nguồn nhân lực của Bitrix24 giúp bạn quản lý danh sách nhân viên, biểu đồ vắng mặt, quản lý thời gian, báo cáo công việc và 20+ công cụ HR khác một cách dễ dàng và tiện lợi. 

 

Trên phiên bản Selt-hosted, Bitrix24 cho phép bạn truy cập mã nguồn và các module bổ sung như eLearning và Helpdesk. Trên phiên bản Cloud, những tính năng này không được cung cấp. Tìm hiểu thêm
 

Mã nguồn Tính năng khác

Hệ thống quản lý nguồn nhân lực của Bitrix24 giúp bạn quản lý danh sách nhân viên, biểu đồ vắng mặt, quản lý thời gian, báo cáo công việc và 20+ công cụ HR khác một cách dễ dàng và tiện lợi. 

Tìm hiểu thêm

 

Thanks & Best Regards,

 

Vivian Cao (Ms.)

Cao Bích Ngọc/Sales.


INTERNATIONAL DISTRIBUTION CORPORATION.
Mobile : 1900545503 Ext 10008
E-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Whatapp/zalo/viber: 0908945950

Skype: bichngoc4891

Office: R1-11-10 Everrich Building, 968 3/2 Street, Ward 15, District 11, Ho Chi Minh City, Viet Nam.

Link meeting online: https://zoom.us/j/6317773538